Jywa Topup

Jywa TopupJywa Topup
Masuk

    Terms & Condition Jywa Topup

    UMUM

    1. Ketentuan Penggunaan ini mengatur tentang pemanfaatan seluruh layanan yang tersedia di sistem Jywa Topup dan berlaku bagi semua Pengguna serta pihak manapun yang mengajukan permintaan atau memberikan informasi kepada Jywa Topup. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan Jywa Topup ketika Pengguna memanfaatkan sistem maupun layanan pada Jywa Topup.
    2. Ketentuan Penggunaan ini dapat diubah, dimodifikasi, ditambahkan, dihapus, atau diperbaiki sewaktu-waktu sejalan dengan perkembangan Jywa Topup dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Pengguna.

    DEFINISI

    Dalam Ketentuan Penggunaan ini, kecuali ditentukan lain, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

    • Jywa Topup adalah platform penyedia layanan top up voucher game online dan produk digital lainnya.
    • Sistem Jywa Topup adalah situs resmi, aplikasi, layanan, afiliasi, serta pihak ketiga yang bekerja sama dengan Jywa Topup.
    • Layanan Jywa Topup adalah seluruh layanan yang tersedia melalui sistem Jywa Topup.
    • Pengguna adalah setiap pihak yang menggunakan layanan Jywa Topup, baik terdaftar maupun tidak terdaftar.
    • Akun adalah identitas pengguna yang terdaftar dalam sistem Jywa Topup, termasuk email, nomor telepon, username, dan data lainnya.
    • Partner Pembayaran adalah penyedia jasa pembayaran resmi yang bekerja sama dengan Jywa Topup.
    • Saldo / Kredit adalah saldo digital yang tersedia dalam akun pengguna dan hanya dapat digunakan untuk transaksi di Jywa Topup.

    PENGGUNA

    1. Pengguna wajib membaca, memahami, dan mematuhi seluruh syarat, kebijakan, dan aturan yang berlaku pada Jywa Topup.
    2. Pengguna wajib memberikan data yang benar, lengkap, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan.
    3. Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun, password, OTP, dan seluruh informasi akses akun.
    4. Pengguna dilarang menggunakan layanan Jywa Topup untuk:
      • Aktivitas yang melanggar hukum
      • Penipuan
      • Perjudian
      • Penyalahgunaan sistem
      • Peretasan (hacking)
      • Penyebaran malware
      • Aktivitas cyber crime lainnya
    5. Pengguna dilarang menggunakan bot, robot, script otomatis, scraping, crawling, atau metode otomatis lainnya tanpa izin tertulis dari Jywa Topup.
    6. Pengguna dilarang menyalahgunakan promo, voucher, bonus, cashback, referral, atau celah sistem.
    7. Jywa Topup berhak menolak, menunda, membatasi, atau menghentikan layanan kepada Pengguna yang melanggar ketentuan.

    TRANSAKSI

    1. Semua transaksi yang dilakukan melalui Jywa Topup dianggap sah apabila sistem berhasil menerima pembayaran.
    2. Pengguna wajib memastikan data transaksi telah benar sebelum pembayaran dilakukan, termasuk:
      • ID akun game
      • Server
      • Nomor tujuan
      • Nominal pembelian
      • Metode pembayaran
    3. Kesalahan input data oleh Pengguna sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.
    4. Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
    5. Beberapa transaksi dapat mengalami keterlambatan karena:
      • Gangguan provider
      • Maintenance
      • Gangguan sistem pembayaran
      • Force majeure

    PEMBAYARAN

    1. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia pada sistem Jywa Topup, termasuk:
      • QRIS
      • Virtual Account
      • E-Wallet
      • Transfer Bank
      • Convenience Store
    2. Pengguna wajib membayar sesuai nominal yang tertera.
    3. Biaya administrasi dari partner pembayaran dapat dibebankan kepada Pengguna.
    4. Pembayaran yang tidak sesuai nominal dapat menyebabkan keterlambatan atau kegagalan transaksi.

    REFUND

    1. Kebijakan refund mengikuti halaman Kebijakan Pengembalian Dana Jywa Topup.
    2. Refund hanya diberikan sesuai syarat yang berlaku.
    3. Jywa Topup berhak menolak refund apabila:
      • Kesalahan berasal dari Pengguna
      • Terindikasi fraud
      • Penyalahgunaan sistem
      • Pelanggaran Terms & Condition

    PROMOSI

    1. Promo, voucher, cashback, referral, atau bonus yang diberikan Jywa Topup dapat berubah sewaktu-waktu.
    2. Jywa Topup berhak membatalkan promo apabila ditemukan:
      • Penyalahgunaan
      • Kecurangan
      • Duplikasi akun
      • Aktivitas mencurigakan

    BATAS TANGGUNG JAWAB

    Jywa Topup tidak bertanggung jawab atas:

    • Kesalahan input oleh Pengguna
    • Gangguan dari provider pihak ketiga
    • Akun game terkena suspend / banned
    • Gangguan internet
    • Gangguan payment gateway
    • Force majeure
    • Kerugian tidak langsung yang dialami Pengguna

    PENYELESAIAN SENGKETA

    1. Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
    2. Sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah.
    3. Jika tidak tercapai penyelesaian, sengketa diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

    PERUBAHAN KETENTUAN

    Jywa Topup berhak memperbarui Terms & Condition kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

    Pengguna dianggap menyetujui perubahan setelah tetap menggunakan layanan.

    HUBUNGI KAMI

    Jika memiliki pertanyaan terkait layanan:

    WhatsApp: 6283873877714
    Email: cs@jywa.app

    Banner Jywa Topup